Regulamin Serwisu.
Zasady korzystania z platformy Dietetyk Łódź, warunki świadczenia usług poradnictwa żywieniowego oraz zasady rezerwacji konsultacji online.
Aktualizacja
19 marca 2026
Niniejszy dokument określa ramy prawne współpracy między dietetykiem a pacjentem, dbając o przejrzystość procesu terapeutycznego.
Postanowienia ogólne
Właścicielem serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi jest **Dietetyk Łódź**, z siedzibą przy ul. Piotrkowska 120, 90-006 Łódź. Kontakt z administratorem jest możliwy pod numerem telefonu +48 42 632 91 84 lub adresem e-mail: [email protected].
Serwis dietetyk-lodz.pl służy do prezentacji oferty dietetyka, udostępniania treści edukacyjnych z obszaru zdrowia oraz umożliwienia rezerwacji terminów wizyt poprzez formularz konsultacji online.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. Każdy użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania zasad współżycia społecznego oraz zakazu dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Realizacja usług i rezerwacje
-
01
Proces rezerwacji
Konsultacja zostaje potwierdzona po zwrotnym kontakcie telefonicznym lub mailowym ze strony gabinetu oraz opłaceniu wizyty zgodnie z cennikiem.
-
02
Odwołanie wizyty
Pacjent ma prawo odwołać wizytę bezkosztowo do 24 godzin przed planowanym terminem. Po tym czasie usługa uznawana jest za zrealizowaną.
-
03
Konsultacja online
Spotkania odbywają się za pośrednictwem dedykowanych platform wideo. Pacjent odpowiada za stabilne łącze internetowe podczas sesji.
Wszystkie ceny podane w sekcji Cennik są cenami brutto i zawierają wszelkie należne podatki.
Precyzyjne ramy
profesjonalnej współpracy.
Jako dietetyk działający w Łodzi, stawiam na jasną komunikację. Regulamin ma za zadanie usunąć wszelkie niejasności dotyczące płatności, terminów oraz odpowiedzialności, abyśmy podczas wizyty mogli skupić się wyłącznie na Twoim zdrowiu.
Kluczowe obszary odpowiedzialności
Zobacz standardy pracyPoufność i dane
Informacje medyczne oraz żywieniowe przekazywane podczas wywiadu są objęte tajemnicą zawodową. Szczegóły przetwarzania danych osobowych opisuje nasza Polityka Prywatności.
Odpowiedzialność strony
Dietetyk przygotowuje plan w oparciu o aktualną wiedzę medyczną i dane od pacjenta. Pacjent ponosi odpowiedzialność za podanie prawdziwych informacji o swoim stanie zdrowia.
Własność intelektualna
Wszelkie materiały edukacyjne, jadłospisy i artykuły publikowane na stronie są chronione prawem autorskim. Kopiowanie i redystrybucja wymagają pisemnej zgody.
Postępowanie reklamacyjne
W przypadku zastrzeżeń co do jakości świadczonych usług, użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na adres [email protected] w terminie 14 dni od daty wykonania usługi.
Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail, z którego wpłynęło zgłoszenie. Dążymy do polubownego rozwiązania wszelkich sporów, dbając o zadowolenie i zdrowie naszych pacjentów.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Masz pytania
do regulaminu?
Jeśli jakikolwiek punkt jest niejasny, skontaktuj się z nami bezpośrednio w Łodzi. Jesteśmy tu, aby pomóc Ci w drodze do lepszego zdrowia.
Adres gabinetu
ul. Piotrkowska 120, 90-006 Łódź
Telefon
+48 42 632 91 84
Godziny pracy
Pon-Pt: 08:00-20:00, Sob: 09:00-15:00
Pytania techniczne?
Przejdź do formularza rezerwacji, aby rozpocząć proces konsultacji.
Zarezerwuj Konsultację